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Guevara Rodríguez, M. 2021. Efecto del modelo e-servicescape sobre el comportamiento eWOM, la lealtad de marca y la intención de compra en línea a través de la confianza en el sitio web en la industria de supermercados. Vinculategica efan. 7, 2 (dic. 2021), 753–768. DOI:https://doi.org/10.29105/vtga7.1-140.