Tejeda-Martín, M.A. et al. 2019. Variables del servicio determinantes de la satisfacción del cliente de una empresa de servicios líder, caso de estudio “Pipas La Vena” en Puerto Vallarta, Jal. Vinculatégica EFAN. 4, 1 (jun. 2019), 367–375. DOI:https://doi.org/10.29105/vtga4.1-913.