Gallegos-Cereceres, V. M.; Robles-Lozoya, N.; Ahumada-Erives, O. C. Percepción De Los Usuarios Respecto a La Calidad Del Servicio Recibido Por Un Organismo Público De Agua Potable, Alcantarillado Y Saneamiento En La Cd. Chihuahua, Chih. México. VinculaTégica 2018, 4, 307-315.