MIRA-SEGURA, Laura Leonor. Aplicación del Proceso Analítico Jerárquico para la medición de satisfacción del cliente en una Institución de Educación Superior . Vinculatégica EFAN, [S. l.], v. 3, n. 2, p. 157–163, 2018. Disponível em: https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1335. Acesso em: 7 dic. 2025.