FRAGOSO-PÉREZ CARREÑO, Rafael; GALLARDO-GALVÁN, Cynthia Cecilia; MADRIGAL-LOZANO, María Magdalena. Comparación de clientes que realizan aclaraciones de cargos no reconocidos en banca digital o centro de contacto: Reporte de cargos no reconocidos a través de banca digital o centro de contacto. Vinculatégica EFAN, [S. l.], v. 9, n. 3, p. 25–35, 2023. DOI: 10.29105/vtga9.3-273. Disponível em: https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/273. Acesso em: 18 abr. 2025.