ESCAMILLA-VIELMA, Roxana Dalila; SEGOVIA-ROMO, Adriana. Impacto de las soft skills en el servicio al cliente en el área de ventas. Vinculatégica EFAN, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 880–894, 2024. DOI: 10.29105/vtga6.1-637. Disponível em: https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/637. Acesso em: 18 abr. 2025.