Fragoso-Pérez Carreño, Rafael, Cynthia Cecilia Gallardo-Galván, y María Magdalena Madrigal-Lozano. 2023. «Comparación De Clientes Que Realizan Aclaraciones De Cargos No Reconocidos En Banca Digital O Centro De Contacto: Reporte De Cargos No Reconocidos a través De Banca Digital O Centro De Contacto». Vinculatégica EFAN 9 (3):25-35. https://doi.org/10.29105/vtga9.3-273.