Aranda-Contreras, E. A., Rebolledo-Iglesias, G. y Cantú-Benavides, J. (2019) «Caso de estudio sobre la incertidumbre del cliente respecto al seguimiento de una compra en línea», Vinculatégica EFAN, 5(1), pp. 383–392. doi: 10.29105/vtga5.1-914.