C. P. Buentello-Martínez, N. L. Valenzuela-Salazar, y L. Alanis-Gómez, «Análisis de satisfacción de los alumnos en relación a los servicios internos, administrativos y académicos en Facultad de Administración y Contaduría », VinculaTégica, vol. 5, n.º 2, pp. 1549–1558, jul. 2019.