Rueda-Fierro, I., G. Tamayo-Galarza, y S. Acosta-Altamirano. «Certificación ISO 9001: Obtención, Mantenimiento Y deserción En Las Empresas». Vinculatégica EFAN, vol. 9, n.º 6, noviembre de 2023, pp. 46-59, doi:10.29105/vtga9.6-442.