Contreras-Silva, Cecilia Yazmín, y Alexis de Jesús Sánchez-Escobar. «Percepción De La Calidad Del Servicio En Tiendas De Conveniencia». Vinculatégica EFAN, vol. 4, n.º 2, diciembre de 2018, pp. 638-42, doi:10.29105/vtga4.1-816.