Mira-Segura, Laura Leonor. «Aplicación Del Proceso Analítico Jerárquico Para La medición De satisfacción Del Cliente En Una Institución De Educación Superior ». Vinculatégica EFAN 3, no. 2 (junio 1, 2018): 157–163. Accedido diciembre 6, 2025. https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1335.