Mira-Segura, Laura Leonor, y Valentín Inocente Jiménez-Jarquín. «Aplicación Del Proceso Analítico Jerárquico Para La medición De satisfacción Del Cliente En Una Institución De Educación Superior». Vinculatégica EFAN 3, no. 2 (junio 1, 2018): 157–163. Accedido octubre 25, 2025. https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/1336.