Tejeda-Martín, Manuel Alejandro, Fernando Franco-Barraza, y Elba Martina Cortés-Palacios. «Variables Del Servicio Determinantes De La satisfacción Del Cliente De Una Empresa De Servicios líder, Caso De Estudio “Pipas La Vena” En Puerto Vallarta, Jal». Vinculatégica EFAN 4, no. 1 (junio 28, 2019): 367–375. Accedido abril 15, 2025. https://vinculategica.uanl.mx/index.php/v/article/view/913.