La adaptación organizacional mediante resiliencia basada en planeación estratégica y cultura de empoderamiento ante el Covid-19

Autores/as

  • Irving Alberto Varela Bedoya Universidad Autónoma de Nuevo León
  • Joel Mendoza Gómez Universidad Autónoma de Nuevo León
  • Alexis Jazmín Morán Huertas Universidad Autónoma de Nuevo León

DOI:

https://doi.org/10.29105/vtga7.1-84

Palabras clave:

Covid-19, Adaptación, Resiliencia.

Resumen

En la actualidad las organizaciones son afectadas por situaciones que interfieren en su operación habitual; esto genera pérdidas en tiempo y recursos, inclusive podría causar daños al recurso más importante de toda organización, su recurso humano. En ese sentido el Potencial de Resiliencia Organizacional (PRO) entendido como; la capacidad de anticipar amenazas enfrenta efectivamente los eventos adversos al adaptarse a las condiciones cambiantes de tal forma que su implementación beneficiará a las organizaciones que busquen mejorar sus probabilidades para prevalecer ante la adversidad y situaciones de incertidumbre. El objetivo de esta investigación se centra en identificar los precursores del PRO y su influencia mediadora en la Capacidad de Adaptación de las organizaciones a la crisis actual del COVID-19 (CACOV19) bajo un enfoque explicativo. Después de revisar la literatura sobre el tema se aplicó a 126 empresas en el área metropolitana de Monterrey un instrumento de elaboración propia lo que permitió obtener como resultados principales: la Planeación Estratégica (PE) impacta positivamente en el PRO, de tal manera que las organizaciones en la actualidad deben desarrollar su capacidad de anticipación de lo inesperado modelando posibles escenarios para de esta forma planear lo esperado y lo inesperado. Por otra parte, la Cultura de Empoderamiento (CE) impacta positivamente en el PRO; así, las organizaciones necesitan descentralizar correctamente sus recursos humanos y ampliar los poderes de decisión de estos a través de empoderamiento, y de esta forma, aumentar su capacidad de resiliencia.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Métricas

Cargando métricas ...

Citas

Abdelaziz Elgamal, M. (2018). Dynamic Organizational Capabilities: The Joint Effect of Agility, Resilience and Empowerment. Journal of Human Resource Management, 6(2), 44. DOI: 10.11648/j.jhrm.20180602.11 DOI: https://doi.org/10.11648/j.jhrm.20180602.11

Amabile, T., & Kramer, S. (2012). The Human Cost of Kodak ’ s Bankruptcy. Harvard Business Review. Recuperado de https://hbr.org/2012/01/the-human-cost-of-kodaks-bankr

Bavel, J. J. Van, Baicker, K., Boggio, P. S., Capraro, V., Cichocka, A., Cikara, M., … Willer, R. (2020). Using social and behavioural science to support COVID-19 pandemic response. Nature Human Behaviour, 4(5), 460–471. doi: 10.1038/s41562-020-0884-z DOI: https://doi.org/10.1038/s41562-020-0884-z

Campos, K. (2015). Dimensions of business resilience in the context of post-disaster recovery in Davao City, Philippines. Society of Interdisciplinary Business Research Conference (2015), Review Integrated Business Research (RIBER).

Carden, L. L., Maldonado, T., & Boyd, R. O. (2018). Organizational resilience: A look at McDonald’s in the fast-food industry. Organizational Dynamics, 47(1), 25–31. doi: 10.1016/j.orgdyn.2017.07.002 DOI: https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2017.07.002

Carmines, E., & Zeller, R. (1979). Reliability and Validity Assessment. doi: 10.4135/9781412985642 DOI: https://doi.org/10.4135/9781412985642

Carvalho, A., & Areal, N. (2015). Great places to work®: Resilience in times of crisis. 46(1), 71–94. doi: 10.1002/hrm

Coutu, D. (2002). How resilience works. Harvard business review, 80(5), 46–56. DOI: 10.1016/j.leaqua.2005.03.003 DOI: https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2005.03.003

Cumming, G. S., Barnes, G., Perz, S., Schmink, M., Sieving, K. E., Southworth, J., … Van Holt, T. (2005). An Exploratory Framework for the Empirical Measurement of Resilience. Ecosystems, 8(8), 975–987. doi: 10.1007/s10021-005-0129-z DOI: https://doi.org/10.1007/s10021-005-0129-z

DeVellis, R. F. (2016). Scale development: Theory and applications (Vol. 26). Sage publications.

Duchek, S. (2019). Organizational resilience: A capability-based conceptualization. Business Research, 1–32. doi: 10.1007/s40685-019-0085-7 DOI: https://doi.org/10.1007/s40685-019-0085-7

Elliott, R., & Thomas, C. (2020). Coronavirus Organizational Preparedness Report 3rd Edition. Bci, 3(May), 1–16. Recuperado de https://www.thebci.org/resource/bci-coronavirus-organizational-preparedness-report-third-edition.html

Freire, P. (2018). Pedagogy of the oppressed. Bloomsbury Publishing USA. DOI: https://doi.org/10.4324/9780429269400-8

Gavriilidis, G., & Metaxas, T. (2017). Strategic planning and city/regional development: Review, analysis, critique and applications for Greece. (81131). Recuperado de https://mpra.ub.uni-muenchen.de/81131/1/MPRA_paper_81131.pdf

Godwin, I., & Umoh, E. (2013). Knowledge management and organizational resilience in Nigerian manufacturing organizations. Developing Country Studies, 3(9), 104–120.

Hair, J. F., Risher, J. J., Sarstedt, M., & Ringle, C. M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1), 2–24. doi: 10.1108/EBR-11-2018-0203 DOI: https://doi.org/10.1108/EBR-11-2018-0203

Hayes, B., Douglas, C., & Bonner, A. (2014). Predicting emotional exhaustion among hemodialysis nurses: A structural equation model using Kanter’s structural empowerment theory. Journal of Advanced Nursing, 70(12), 2897–2909. DOI: 10.1111/jan.12452 DOI: https://doi.org/10.1111/jan.12452

He, P., Sun, Y., Zhang, Y., & Li, T. (2020). COVID–19’s Impact on Stock Prices Across Different Sectors—An Event Study Based on the Chinese Stock Market. Emerging Markets Finance and Trade, 56(10), 2198–2212. DOI: 10.1080/1540496X.2020.1785865 DOI: https://doi.org/10.1080/1540496X.2020.1785865

Henseler, J., Dijkstra, T. K., Sarstedt, M., Ringle, C. M., Diamantopoulos, A., Straub, D. W., … Calantone, R. J. (2014). Common Beliefs and Reality About PLS. Organizational Research Methods, 17(2), 182–209. doi: 10.1177/1094428114526928 DOI: https://doi.org/10.1177/1094428114526928

Holling, C. S. (1973). Resilience and Stability of Ecological Systems. Annual Review of Ecology and Systematics, 4(1), 1–23. DOI: 10.1146/annurev.es.04.110173.000245 DOI: https://doi.org/10.1146/annurev.es.04.110173.000245

Ince, H., Imamoglu, S., Karakose, M., & Turkcan, H. (2017, diciembre 20). The Search For Understanding Organizational Resilience. 230–243. DOI: 10.15405/epsbs.2017.12.02.20 DOI: https://doi.org/10.15405/epsbs.2017.12.02.20

Kaplan, R., Leonard, H., & Mikes, A. (2020). The Risks You Can’t Foresee. Harvard Business Review, 1–17. Recuperado de https://hbr.org/2020/11/the-risks-you-cant-foresee

Lee, A. V., Vargo, J., & Seville, E. (2013). Developing a Tool to Measure and Compare Organizations’ Resilience. Natural Hazards Review, 14(1), 29–41. doi: 10.1061/(ASCE)NH.1527-6996.0000075 DOI: https://doi.org/10.1061/(ASCE)NH.1527-6996.0000075

Mallak, L. (1998). Measuring resilience in health care provider organizations. Health Manpower Management, 24(4), 148–152. DOI: 10.1108/09552069810215755 DOI: https://doi.org/10.1108/09552069810215755

Martín-Castejón, P. J., Lafuente-Lechuga, M., & Faura-Martínez, Ú. (2015). Guía práctica de Estadística aplicada a la empresa y al marketing. Ediciones Paraninfo, SA.

Mendoza, J., & Garza, J. (2009). La medición en el proceso de investigación científica: Evaluación de validez de contenido y confiabilidad. Innovaciones de negocios, 6(11), 17–32. DOI: https://doi.org/10.29105/rinn6.11-2

Pettersen, K. A., & Schulman, P. R. (2019). Drift, adaptation, resilience, and reliability: Toward an empirical clarification. Safety Science, 117, 460–468. DOI: 10.1016/j.ssci.2016.03.004 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ssci.2016.03.004

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2007). Principles of management. Translated by Seyyed Mohammad Arabi and Mohammed Ali Hamid Rafiee and Behrouz Asrari Ershad, Fourth Edition, Tehran: Office of Cultural Studies.

Rositas, J. (2014). Los tamanos de las muestras en encuestas de las ciencias sociales y su repercusion en la generacion del conocimiento (Sample sizes for social science surveys and impact on knowledge generation). Innovaciones de Negocios, 11(2), 235–268. Recuperado de http://www.web.facpya.uanl.mx/rev_in/Revistas/11_22/11.22 Art4 pp 235 - 268.pdf

Sáenz, K., & Rodríguez, K. (2014). Habilidades Investigativas, Capítulo 4. En Métodos y técnicas cualitativas y cuantitativas aplicables a la investigación en ciencias sociales. Tirant Humanidades México.

Şengül, H., Marşan, D., & Gün, T. (2019). Survey assessment of organizational resiliency potential of a group of Seveso organizations in Turkey. Proceedings of the Institution of Mechanical Engineers, Part O: Journal of Risk and Reliability, 233(3), 470–486. DOI: 10.1177/1748006X18802655 DOI: https://doi.org/10.1177/1748006X18802655

Sigler, T. H., & Pearson, C. M. (2000). Creating an empowering culture: examining the relationship between organizational culture and perceptions of empowerment. Journal of Quality Management, 5(1), 27–52. doi: 10.1016/S1084-8568(00)00011-0 DOI: https://doi.org/10.1016/S1084-8568(00)00011-0

Singh, S., Prakash, C., & Ramakrishna, S. (2020). Three-dimensional printing in the fight against novel virus COVID-19: Technology helping society during an infectious disease pandemic. Technology in Society, 62, 101305. doi: 10.1016/j.techsoc.2020.101305 DOI: https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2020.101305

Somers, S. (2009). Measuring Resilience Potential: An Adaptive Strategy for Organizational Crisis Planning. Journal of Contingencies and Crisis Management, 17(1), 12–23. doi: 10.1111/j.1468-5973.2009.00558.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1468-5973.2009.00558.x

Suarez, F., & Montes, J. (2020). Building Organizational Resilience. Harvard Buiness Review, 9–14. Recuperado de https://hbr.org/2020/11/building-organizational-resilience

Suryaningtyas, D., Sudiro, A., Troena, E., & Irawanto, D. (2019). Organizational Resilience: As Mediating Effect of Organizational Culture and Organizational Performance. Proceedings of the Proceedings of the 1st Sampoerna University-AFBE International Conference, SU-AFBE 2018, 6-7 December 2018, Jakarta Indonesia. doi: 10.4108/eai.6-12-2018.2286329 DOI: https://doi.org/10.4108/eai.6-12-2018.2286329

Treviño-Saldivar, E. (2014). Regresión múltiple, Capítulo 14. En Métodos y técnicas cualitativas y cuantitativas aplicables a la investigación en ciencias sociales. Tirant Humanidades México.

Williams, J., Hadjistavropoulos, T., Ghandehari, O. O., Malloy, D. C., Hunter, P. V., & Martin, R. R. (2016). Resilience and organizational empowerment among long-term care nurses: effects on patient care and absenteeism. Journal of Nursing Management, 24(3), 300–308. doi: 10.1111/jonm.12311 DOI: https://doi.org/10.1111/jonm.12311

Descargas

Publicado

07-01-2022

Cómo citar

Varela Bedoya, I. A., Mendoza Gómez, J. ., & Morán Huertas, A. J. . (2022). La adaptación organizacional mediante resiliencia basada en planeación estratégica y cultura de empoderamiento ante el Covid-19. Vinculatégica EFAN, 7(2), 61–72. https://doi.org/10.29105/vtga7.1-84