Análisis del clima organizacional en el sector público durante Covid-19

Autores/as

  • José Esteban Mendoza Flores Universidad Autónoma de Tamaulipas
  • Ernesto Casas Cárdenas Universidad Autónoma de Tamaulipas
  • Yesenia Sánchez Tovar Universidad Autónoma de Tamaulipas

DOI:

https://doi.org/10.29105/vtga7.1-103

Palabras clave:

Clima organizacional, Covid-19, Organización.

Resumen

Se ha identificado que el clima organizacional juega un papel clave en el crecimiento de las organizaciones y su estudio a profundidad incide de manera directa en el espíritu de servicio de la organización tanto pública como privada. La presente investigación realiza un planteamiento conceptual a partir de diferentes ópticas y se identifica la evolución del constructo y se refieren a las dimensiones primordiales que construyen el clima organizacional en tiempos del Covid-19 con el fin identificar las dimensiones que tienen mayor peso en el mismo en una institución pública que se realizó un estudio empírico con 982 servidores públicos y permitió concluir que las dimensiones de Liderazgo y Supervisión, Apertura Organizacional, Presión Laboral, Cohesión y Claridad Organizacional.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Arellano Gault, D., & Cabrero Mendoza, E. (2005). La Nueva Gestión Pública y su teoría de la organización: ¿son argumentos antiliberales? Justicia y equidad en el debate organizacional público. Gestión y Política Pública. XIV(3), 599-618. En http://hdl.handle.net/11651/1749

Argyris, C. (1958). Some Problems in Conceptualizing Organizational Climate: A Case Study of a Bank. Administrative Science Quarterly. 2(4), 501-520. En: https://www.jstor.org/stable/2390797?seq=1 DOI: https://doi.org/10.2307/2390797

Brown, S. P., & Leigh, T. W. (1996). A new look at psychological climate and its relationship to job involvement, effort, and performance. Journal of applied psychology, 81(4), 358-368. En: https://psycnet.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2F0021-9010.81.4.358 DOI: https://doi.org/10.1037/0021-9010.81.4.358

Brunet, L. (2005). El clima de trabajo en las organizaciones. Trillas.

Chaplin, J. P. & Krawiec, T. S. (1968). Systems and theories of psychology. Holt, Rinehart & Winston.

Chiang Vega, M. M., Salazar Botello, C. M., Huerta Rivera, P. C., & Nuñez Partido, A. (2008). Clima organizacional y satisfacción laboral en organizaciones del sector estatal (Instituciones públicas) Desarrollo, adaptación y validación de instrumentos. Universum (Talca), 23(2), 66-85. En: http://dx.doi.org/10.4067/S0718-23762008000200004 DOI: https://doi.org/10.4067/S0718-23762008000200004

Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos. Mc Graw Hill.

Christensen, T., Lægreid, P., & Wise, L. R. (2002). Transforming administrative policy. Public Administration, 80(1), 153-178. En: https://doi.org/10.1111/1467-9299.00298 DOI: https://doi.org/10.1111/1467-9299.00298

Dastmalchian, A., Adamson, R., & Blyton, P. (1986). Developing a Measure of Industrial Relations Climate. Relations Industrielles / Industrial Relations, 41(4), 851-859. En: http://www.jstor.org/stable/23073121 DOI: https://doi.org/10.7202/050265ar

Forehand, G. A., & Von Haller, G. (1964). Environmental variation in studies of organizational behavior. Psychological Bulletin, 62(6), 361–382. En: https://doi.org/10.1037/h0045960 DOI: https://doi.org/10.1037/h0045960

Freire, R. P. D. A. S., Martínez, J. M. D. L. T., Hernández, A. M. L., & Paiva, S. B. (2011). El Clima Organizacional en el Diseño del Balanced Scorecard: Evaluación Psicométrica de un Instrumento de Medida. Contabilidad de Vista & Revista, 22(1), 107-141. En: https://www.redalyc.org/pdf/1970/197017517005.pdf

García Solarte, M. (2009). Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual. Cuadernos de Administración, 25(42), 43-61. En: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5006497 DOI: https://doi.org/10.25100/cdea.v25i42.413

Velázquez, M. D. R. G., Gracia, T. J. H., Zorrilla, D. M. N., García, A. C., & Monjaraz, G. S. (2014). Elementos de los modelos determinantes del clima organizacional. European Scientific Journal. 10(28), 107-122. En: https://core.ac.uk/download/pdf/236413706.pdf

Gan, F. (2007). El clima en las organizaciones. En Tejeda, J. & Giménez, V. Formación de formadores (pp. 183–230). Thomson Editores.

Griffin, M. A., & Curcuruto, M. (2016). Safety climate in organizations. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 3(1), 191-212. En: https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-041015-062414 DOI: https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-041015-062414

Hall, D. & Schneider, B. (1972). Correlates of organizational identification as a function of career pattern and organizational type. In Academy of Management Proceedings (Vol. 1972, No. 1, pp. 159-161). Briarcliff Manor, NY 10510: Academy of Management. En: https://doi.org/10.5465/ambpp.1972.4981421 DOI: https://doi.org/10.5465/ambpp.1972.4981421

Hellriegel, D., & Slocum Jr, J. W. (1974). Organizational climate: Measures, research and contingencies. Academy of management Journal, 17(2), 255-280. En: https://doi.org/10.5465/254979 DOI: https://doi.org/10.5465/254979

Hernández, R; Fernández, C. & Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación. Mc Graw Hill.

Hilton, T. (1966). Executive Leadership and Development. En Gilmer, B. y otros. Industrial psychology (pp. 228-253). McGraw-Hill.

Koys, D. J., & DeCotiis, T. A. (1991). Inductive measures of psychological climate. Human relations, 44(3), 265-285. En: https://doi.org/10.1177/001872679104400304 DOI: https://doi.org/10.1177/001872679104400304

Kuenzi, M., & Schminke, M. (2009). Assembling fragments into a lens: A review, critique, and proposed research agenda for the organizational work climate literature. Journal of management, 35(3), 634-717. En https://doi.org/10.1177/0149206308330559 DOI: https://doi.org/10.1177/0149206308330559

Lewin, K., Lippitt, R., & White, R. K. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created “social climates”. The Journal of social psychology, 10(2), 269-299. En: https://doi.org/10.1080/00224545.1939.9713366 DOI: https://doi.org/10.1080/00224545.1939.9713366

Likert, R., & Likert, J. G. (1976). New ways of managing conflict. McGraw-Hill.

Litwin, G. & Stringer, R. (1968), Motivation and Organizational Climate. Harvard University Press.

Martín Bris, M. (2000). Clima de trabajo y organizaciones que aprenden. Educar, (27), 103-117. En: https://www.raco.cat/index.php/Educar/article/view/20736 DOI: https://doi.org/10.5565/rev/educar.251

Moran, E. T., & Volkwein, J. F. (1992). The cultural approach to the formation of organizational climate. Human relations, 45(1), 19-47. En: https://doi.org/10.1177/001872679204500102 DOI: https://doi.org/10.1177/001872679204500102

Münch, L., & Angeles, E. (2007). Métodos y técnicas de investigación. Trillas

Nicola, M., Alsafi, Z., Sohrabi, C., Kerwan, A., Al-Jabir, A., Iosifidis, C., Agha, M., & Agha, R. (2020). The socio-economic implications of the coronavirus pandemic (COVID-19): A review. International Journal of Surgery, 78, 185–193. En: https://doi.org/10.1016/j.ijsu.2020.04.018 DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijsu.2020.04.018

Nunnally, J. (1978). Psychometric theory. McGraw-Hill.

Patterson, M. G., West, M. A., Shackleton, V. J., Dawson, J. F., Lawthom, R., Maitlis, S., … & Wallace, A. M. (2005). Validating the organizational climate measure: links to managerial practices, productivity and innovation. Journal of organizational behavior, 26(4), 379-408. En: https://doi.org/10.1002/job.312 DOI: https://doi.org/10.1002/job.312

Payne, R. & Pugh, D. (1976). Organizational structure and climate. En Dunnette, M. Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1125–1173). Rand McNally.

Pettigrew, A. M. (1979). On studying organizational cultures. Administrative science quarterly, 24(4), 570-581. En: https://doi.org/10.2307/2392363 DOI: https://doi.org/10.2307/2392363

Pettigrew, A. M. (1990). Organizational climate and culture: two constructs in search of a role. En Schneider, B. Organizational climate and culture (pp. 413–434). Jossey-Bass Ltd.

Reichers, A. E. (1987). An interactionist perspective on newcomer socialization rates. Academy of management review, 12(2), 278-287. En https://doi.org/10.5465/amr.1987.4307838 DOI: https://doi.org/10.5465/amr.1987.4307838

Reichers, A. E. and Schneider, B. (1990). Climate and Culture: An Evolution of Constructs. En Schneider, B. Organizational climate and culture (pp. 5–39). Jossey-Bass Ltd.

Segredo Pérez, A. M. (2013). Clima organizacional en la gestión del cambio para el desarrollo de la organización. Revista cubana de salud pública, 39(2), 385-393. En: http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-34662013000200017&lng=es&tlng=es.

Schneider, B. (1975). Organizational climates: An essay 1. Personnel psychology, 28(4), 447-479. En: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1975.tb01386.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1975.tb01386.x

Schneider, B., & Reichers, A. E. (1983). On the etiology of climates. Personnel psychology, 36(1), 19-39. En: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1983.tb00500.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1983.tb00500.x

Schneider, B. (1987). The people make the place. Personnel psychology, 40(3), 437-453. En: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1987.tb00609.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1744-6570.1987.tb00609.x

Schneider, B., Ehrhart, M. G., & Macey, W. H. (2013). Organizational climate and culture. Annual review of psychology, 64, 361-388. En: https://doi.org/10.1146/annurev-psych-113011-143809 DOI: https://doi.org/10.1146/annurev-psych-113011-143809

Suprapti, S., Asbari, M., Cahyono, Y., & Mufid, A. (2020). Leadership style, organizational culture and innovative behavior on public health center performance during pandemic covid-19. Journal of Industrial Engineering & Management Research, 1(2), 76-88. En: https://doi.org/10.7777/jiemar.v1i2.42

Tagiuri, R., Litwin, G. H., & Barnes, L. B. (1968). Organizational climate: Explorations of a concept. Division of Research, Graduate School of Business Administration, Harvard University.

Tiffin, J., & McCormick, E. J. (1965). Industrial psychology. Prentice-Hall.

Toro Álvarez, F., & Sanín Posada, A. (2013). Gestión del clima organizacional: intervención basada en evidencias. Centro de Investigación en Comportamiento Organizacional (CINCEL). DOI: https://doi.org/10.21772/gco.ibe

Viteles, M. S. (1953). Motivation and morale in industry. W. W. Norton.

Descargas

Publicado

07-01-2022

Cómo citar

Mendoza Flores, J. E., Casas Cárdenas, E. ., & Sánchez Tovar, Y. . (2022). Análisis del clima organizacional en el sector público durante Covid-19. Vinculategica Efan, 7(2), 297–313. https://doi.org/10.29105/vtga7.1-103