Educación financiera digital: Análisis de hábitos y preferencias en el uso de plataformas financieras por estudiantes universitarios
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga12.3-1292Palabras clave:
Educación financiera digital, Hábitos, Plataformas financieras, Brecha de géneroResumen
Las herramientas financieras digitales adquieren mayor presencia en la sociedad, la presente investigación analiza los hábitos y preferencias digitales en el uso de plataformas entre estudiantes universitarios de la Facultad de Contaduría Pública y Administración. El objetivo fue identificar patrones de acceso, confianza, uso y prácticas de seguridad financiera digital, considerando variables sociodemográficas y de género.
Se utilizó una metodología cuantitativa, basada en la aplicación de una encuesta estructurada, a una muestra de 525 estudiantes, de 3° a 10° semestre de la Licenciatura en Contaduría Pública y Administración. Los resultados evidenciaron una alta aceptación de servicios financieros digitales básicos, como pagos, transferencias y consultas de saldo. Sin embargo, el uso de herramientas de planificación financiera y plataformas de inversión digital fue limitado. La confianza en la banca tradicional persiste, especialmente entre las mujeres.
Aunque el conocimiento de medidas de ciberseguridad financiera fue elevado, su aplicación práctica resultó insuficiente, revelando una brecha entre teoría y práctica. Se concluye que, si bien el entorno universitario favorece el acceso a una educación financiera digital, es necesario fortalecer estrategias educativas que promuevan el uso estratégico, seguro y equitativo de las plataformas financieras digitales.
Descargas
Citas
Abdullah, M. F., Mansor, N., & Yusof, M. D. (2021). Financial literacy among university students: A review of literature. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 11(6), 1426–1436. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v11-i6/10113 DOI: https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v11-i6/10113
Banco Mundial. (2021). Informe sobre el desarrollo mundial 2021: Datos para mejores vidas. Banco Mundial. https://doi.org/10.1596/978-1-4648-1600-0 DOI: https://doi.org/10.1596/978-1-4648-1600-0
Becker, G. S. (1964). Human capital: A theoretical and empirical analysis, with special reference to education. University of Chicago Press.
CAF – Banco de Desarrollo de América Latina. (2022). Conocimiento, actitudes y comportamiento financiero en América Latina y el Caribe: Resultados de la Encuesta CAF 2022
Calisaya, C., Condori, J., & Incaluque, M. (2023). Educación financiera y su impacto en la toma de decisiones económicas de los jóvenes universitarios. [Universidad Nacional del Altiplano].
Comisión Europea (2019). The Digital Competence Framework for Citizens: DigComp 2.1 – Eight proficiency levels and examples of use. Publications Office of the European Union. https://doi.org/10.2760/38842
Comisión Europea (2021), Encuesta sobre el uso de las TIC en los hogares y por parte de las personas, https://circabc.europa.eu/sd/a/c3ee2f7a7cbe454aae74 (consultado el 25 de abril de 2025)
Dhir, A. (2020). The role of digital literacy in financial decision making among youth: A review. Journal of Behavioral and Experimental Finance, 27, 100335. https://doi.org/10.1016/j.jbef.2020.100335 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbef.2020.100335
Fundación Bill y Melinda Gates. (2021). Informe Goalkeepers 2021: Innovación y desigualdad. https://www.gatesfoundation.org/goalkeepers/report/2021-report/
Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). (2025). Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024. Instituto Nacional de Estadística y Geografía. https://www.inegi.org.mx/programas/enif/2024/ https://www.inegi.org.mx/app/saladeprensa/?p=3408
Lusardi, A. & Mitchell, OS, 2014. La importancia económica de la alfabetización financiera: teoría y Evidencia. American Economic Journal: Journal of Economic Literature, 52(1), págs. 544. DOI: 10.1257/jel.52.1.5
Lusardi, A., & Mitchell, O. S. (2017). La importancia económica de la educación financiera: Teoría y evidencia. Revista de Literatura Económica, 52(1), 5–44. https://doi.org/10.1257/jel.52.1.5 DOI: https://doi.org/10.1257/jel.52.1.5
Lyons, A. C., & Kass-Hanna, J. (2021). Building financial resilience through financial and digital literacy in South Asia and Sub-Saharan Africa. Journal of International Development, 33(6), 1066–1095. https://doi.org/10.1002/jid.3529 DOI: https://doi.org/10.1002/jid.3529
Lyons, A. C., & Kass-Hanna, J. (2021). Una visión general metodológica para definir y medir la alfabetización financiera digital. Financial Planning Review, 4(2), e1113. https://doi.org/10.1002/cfp2.1113 DOI: https://doi.org/10.1002/cfp2.1113
Lyons, A. y J. KassHanna (2021), “Un enfoque multidimensional para definir y medir Alfabetización financiera en la era digital”, Revista electrónica SSRN, https:// doi.org/10.2139/SSRN.3873386.
Morgan, P., B. Huang y L. Trinh (2019), La necesidad de promover la alfabetización financiera digital para la era digital, https://www.adb.org/sites/default/files/publication/503706/
OCDE (2020) “Encuesta internacional sobre alfabetización financiera de adultos de la OCED/INFE 2020” https://www.oecd.org/financial/education/oecdinfe2020internationalsurveyofadult financial literacy.pdf (consultado el 1 de mayo de 2025).
OCDE (2022), Guía de la OCDE/INFE sobre la prestación digital de educación financiera, https://www.oecd.org/financial/education/INFEguidanceondigitaldeliveryof financialeducation.pdf (consultado el 28 de marzo de 2025).
OCDE (2022), “CONJUNTO DE HERRAMIENTAS OCDE / INFE PARA MEDIR LA EDUCACION FINACIERA Y LA INCLUSION FINANCIERA 2022” http://www.oecd.org/financial/education/2022INFEToolkitMeasuringFinlit Financial Inclusion.pdf (consultado el 28 de marzo de 2025).
OCDE (2022),“Recomendación del Consejo sobre Principios de Alto Nivel sobre la Protección del Consumidor Financiero” http://www.oecd.org/financial/education/2022INFEToolkitMeasuringFinlit Financial Inclusion.pdf (consultado el 24 de marzo de 2025).
Oseifuah, E. (2010). Alfabetización financiera y emprendimiento juvenil en Sudáfrica. African Journal of Economic and Management Studies, 1, 164–182. DOI: https://doi.org/10.1108/20400701011073473
Ridsdale, C., Rothwell, J., Smit, M., Ali-Hassan, H., Bliemel, M., Irvine, D., Kelley, D., Matwin, S., & Wuetherick, B. (2015). Strategies and best practices for data literacy education: Knowledge synthesis report. Dalhousie University. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.1922.5044
Rodríguez, P., et al. (2023). Educación financiera entre jóvenes universitarios: Avances y perspectivas futura. Zenodo. 2023.
Shahid, H. (2022). Fomento de la alfabetización financiera en jóvenes: Efectos en la autoconfianza. Journal of Social Science and Management Studies, 1, 98–103.
Singh, J., Singh, H., & Kaur, H. (2017). Financial literacy among youth. International Journal of Social Economics, 44(11), 1647–1667. https://doi.org/10.1108/IJSE-02-2016-0075
Xiao, J. J., Chen, C., & Sun, L. (2014). Age differences in consumer financial capability. International Journal of Consumer Studies, 38(4), 356–364. https://doi.org/10.1111/ijcs.12100 DOI: https://doi.org/10.1111/ijcs.12100
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 María Guadalupe García-Garza, Luz Tania Guajardo-Muñoz, Margarita Amada Ponce-González

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que publiquen en la revista VinculaTégica EFAN aceptan el siguiente aviso de derechos de autor:
a). Los autores conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación de la obra bajo una licencia de atribución de Creative Commons. Esta licencia permite a otros compartir la obra siempre que se reconozca la autoría original y la publicación inicial en esta revista.
b). Los autores pueden establecer acuerdos contractuales adicionales de manera independiente para la distribución no exclusiva de la versión publicada en la revista (por ejemplo, publicarla en un repositorio o incluirla en un libro), siempre que se reconozca la publicación inicial en esta revista.
c). Se permite a los autores autoarchivar su trabajo en repositorios institucionales o en su propio sitio web antes y durante el proceso de envío, ya que esto puede fomentar intercambios productivos y aumentar la citación temprana y general del trabajo publicado.
