Factores que influyen en la planificación de ventas y operaciones (S&Op) desde una perspectiva teórica

Javier Moarri-Ibarra; Federico Figueroa-Garza; Mónica Blanco-Mendez

doi:10.29105/vtga11.2-1033

Authors

Javier Moarri-Ibarra Universidad San Martin de Porres https://orcid.org/0000-0001-5868-6568
Federico Figueroa-Garza Autonomous University of Nuevo León
Mónica Blanco-Mendez Autonomous University of Nuevo León

DOI:

https://doi.org/10.29105/vtga11.2-1033

Keywords:

Operations planning, sales, food sector, motivation

Abstract

In a highly competitive scenario, it is necessary to implement solutions that allow companies to improve their profitability. A tool that helps companies be more efficient in their costs and overall operation is sales and operations planning (S&OP). For this reason, the research presented below aims to provide a validation and theoretical review of the factors that influence sales and operations planning such as: sales force incentives, sales force motivation, commercial agreements. with suppliers, merchandise on consignment, continuous replenishment, communication on launches, promotions and discounts, customer loyalty. Finally, they were theoretically justified in the research hypothesis.

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