Tecnologías de información y su influencia en el desempeño empresarial: una revisión teórica
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga10.6-1047Palabras clave:
Desempeño Empresarial, Tecnologías de información, CapacidadResumen
Hoy en día las empresas se enfrentan a innumerables desafíos y no es la excepción para las Pequeñas y Medianas Empresas. Continuamente las PyMES están en la búsqueda de optimizar sus recursos y capacidades para mejorar su desempeño empresarial y ser cada vez más competitivos en el mercado. Es por ello, que el propósito de este trabajo investigativo es realizar un estudio teórico, a través de los datos empíricos disponibles, que permita conocer la influencia existente entre las tecnologías de información y el desempeño empresarial. Para ello, se analizaron las variables bajo estudio desde una perspectiva teórica y se encontraron los siguientes hallazgos. Algunos autores coinciden en que sí existe una influencia significativa de las Capacidades de TI en el desempeño empresarial, sin embargo, en algunos casos, esta necesita ser mediada por algunas otras variables. Además, se encontró que algunos investigadores coinciden en que las inversiones en TI son cada vez más importantes para el desarrollo competitivo y futuro de los negocios.
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