Innovación y tecnologías de información en las pequeñas empresas industriales
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga6.1-591Palabras clave:
Innovación, TI, Pequeñas empresasResumen
Habitualmente, las pequeñas empresas (PES) compiten
con empresas locales y en un ambiente estable, pero este
panorama se ve más amenazado con la irrupción de
empresas de otros países capaces de ofrecer lo mismo a
bajo costo. Para enfrentar esto, las PES deben innovar
para mejorar sus productos, servicios y procesos. En este
contexto, las tecnologías de información (TI) deben jugar
un papel relevante, por lo que esta investigación tiene
como propósito realizar un análisis de las actividades
relacionadas con la innovación y el uso de las TI en PES
industriales de Villahermosa, Tabasco. En este estudio se
cuestionaron a directivos y/o gerentes de 71 PES. Los
resultados señalan que pese a que las empresas se
consideran innovadoras, las actividades realizadas no
refuerzan esta idea. En cuanto a las TI, falta que se usen
de manera estratégica y alineadas a los objetivos
gerenciales.
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