El clima laboral como elemento de gestión en crisis laboral
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga6.2-676Palabras clave:
clima laboral, gestión, crisis laboral, talento, recursos humanosResumen
El objetivo del trabajo de investigación de enfoque mixto, no experimental, longitudinal y con alcance descriptivo, fue analizar la percepción del personal mediante los resultados de medición del clima laboral en una empresa durante una gestión de acciones realizadas por una crisis laboral. La medición se fundamentó de acuerdo con el modelo de Marvin Weisbord y un cuestionario considerando los factores respectivos y temas de interés. Se identificó un índice de percepción por año, un nivel de aceptación mínimo, así como las fortalezas y debilidades en aspectos de desarrollo organizacional. Se concluyó que el clima laboral muestra un impacto creciente, favorablemente, y positivo en su índice de medición. Así mismo se identificaron las fortalezas y debilidades en general, por departamento y tipo de personal.
Descargas
Métricas
Citas
Chiavenato. (2009). Gestión del Talento Humano (Tercera ed.). (P. M. Sacristán, Trad.) México, México: McGraw Hill Educación.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, M. D. (2010). Metodología de la Investigación (Quinta ed.). México: McGraw Hill.
Prado, J. F. (2015). Clima y ambiente organizacional: Trabajo, salud y factores psicosociales. (L. S. Fuentes, Ed.) México, México: El Manual Moderno.
Robbins, Stephen P. (2004). Comportamiento Organizacional (10 ed.). (E. Q. Duarte, Trad.) México, México: Pearson Educación.
Aguirre, L. R., Campos, Á. F., & Méndez, A. G. (2013). EL CLIMA LABORAL COMO UN ELEMENTO DEL COMPROMISO ORGANIZACIONAL. RNA, 4(1), 59-70. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4721419 DOI: https://doi.org/10.22458/rna.v4i1.533
Bordas, María de Jesús. (2016). Gestión estratégica del clima laboral. Madrid, España: UNED. Obtenido de www.uned.es/Publicaciones
Calle, A. (3 de diciembre de 2018). Grupo PowerData. (Centro de Recursos) Obtenido de PowerData: https://focushumanconsulting.com/2018/12/03/big-data-que-es-y-como-usarlo-en-rrhh/
Ezquiaga, G. (2011). El clima organizacional o clima laboral, una prioridad de la empresa. Recuperado de http://trabajarmejor.com.ar/sitio/articulo.php?id=clima_organizacional_clima_laboral_prioridad _empresa
Gómez J.(2). (17 de noviembre de 2016). cerem. Obtenido de International Business School: www.cerem.es/blog/se-buscan-perfiles-analiticos-para-la-gestion-del-big-data-aplicado-a-losrrhh
Gómez J.(1). (17 de noviembre de 2016). cerem. Obtenido de International Business School: www.cerem.es/blog/se-buscan-perfiles-analiticos-para-la-gestion-del-big-data-aplicado-a-losrrhh
Marroquín, W. E., García, H. E., Manotoa, H. P., & Vieira, J. F. (2019). La responsabilidad social corporativa y el clima laboral. Recuperado de http://cienciadigital.org/revistacienciadigital2/index.php/visionariodigital/article/view/974
Marvin, W. (4 de diciembre de 1976). SIX BOX MODEL. Obtenido de Welcome to Marvin Weisbord.com: www.marvinweisbord.com/index.php/six-box-model/
Mogollón, H. M. (2000). EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL COMO FACILITADOR DEL CAMBIO. Estudios Gerenciales(77), 13-26. Recuperado de https://icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/229/html
Orellana, B. J., & Portalanza, C. A. (2014). Influencia del liderazgo sobre el clima organizacional. Suma de Negocios, 5(11), 117-125. Recuperado de https://elsevier.es/es-revista-suma-negocios208-articulo-influencia-del-liderazgo-sobre-el-s2215910x14700266 DOI: https://doi.org/10.1016/S2215-910X(14)70026-6
Patlán-Pérez, J., Torres, E. M., & Hernández, R. H. (2012). El Clima y la Justicia Organizacional y su Efecto en la Satisfaccion Laboral (The Impact of Organizational Climate, Organizational Justice on Job Satisfaction). Recuperado de https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2094718
Pérez de Maldonado, I. &. (2006). Clima organizacional y gerencia: inductores del cambio organizacional. Investigación y Postgrado, 21(2), 231-248. Obtenido de https://www.redalyc.org/articulo.oa?
Santillán Marroquín, W. E., Paredes García, H. E., Bermeo Castillo, C. A., & Mera Manotoa, H. P. (20 de noviembre de 2019). www.visionariodigital.org. doi:https://doi.org/10.33262/visionariodigital.v3i4.984 DOI: https://doi.org/10.33262/visionariodigital.v3i4.984
Schneider, B. E. (ene de 2013). ANNUAL REVIEWS. Obtenido de https://doi.org/10.1146/annurevpsych-113011-143809
Torres, A. S., & T, E. A. (2002). Calidad de vida laboral: hacia un enfoque integrador desde la psicología social. Psicothema, 14(4), 828-836. Recuperado de http://psicothema.com/pdf/806.pdf
Zapata, J. P., & Ramírez, J. A. (2007). Barreras para el aprendizaje organizacional Estudio de casos. Recuperado de http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/pensamiento/article/view/3540/2265
Zenteno-Hidalgo, Á., & Durán Silva, C. (8 de enero de 2016). Factores y prácticas de alto desempeño que influyen en el clima laboral: Análisis de un caso. 26(59), 98. (Innovar, Ed., & b. P. UN, Recopilador) Chile. Recuperado de https://doi.org/10.15446/innovar.v26n59.54367 DOI: https://doi.org/10.15446/innovar.v26n59.54367
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los derechos del trabajo pertenecen a los autores, sin embargo, los autores otorgan a la revista los derechos de primera publicación, procesamiento, difusión y archivo relativos a la obra literaria, a través de una licencia de derechos patrimoniales, dentro de los límites establecidos en la “Ley Federal del Derecho de Autor” vigente, así como a los intereses de la revista VinculaTégica Efan y a los de la Facultad de Contaduría Pública y Administración de la Universidad Autónoma de Nuevo León.