Clima organizacional como herramienta de mejoramiento del talento humano en UNISABANETA - Colombia

Nadeska Gallardo-Lichaa; Dagoberto Torres-Florez

doi:10.29105/vtga4.1-785

Autores/as

Nadeska Gallardo-Lichaa Corporación Universitaria de Sabaneta
Dagoberto Torres-Florez Universidad de Los LLanos

DOI:

https://doi.org/10.29105/vtga4.1-785

Palabras clave:

clima organizacional, universidad, liderazgo, comunicación, productividad

Resumen

El clima organizacional son un conjunto de atributos que pueden ser percibidos sobre una organización y son el reflejo de la forma en la cual ésta interactúa con sus miembros. Está investigación tuvo como objetivo analizar el clima organizacional en la Corporación Universitaria de Sabaneta, UNISABANETA, a través de una metodología cuantitativa y cualitativa. Primero, se realizó un barrido bibliográfico para obtener una contextualización de las definiciones y metodologías para la medición. Posteriormente se construyó el instrumento de recolección de información, que en este caso fue una encuesta dirigida al personal docente, administrativo, operativo y directivo, la cual abarco diez tópicos generales relacionados con el liderazgo, motivación, objetivos, disponibilidad de recursos eficiencia, trabajo en equipo, comunicación, identidad, apoyo y reconocimiento. Los cuales resultaron en promedio altos, identificando un clima organizacional idóneo para cumplir con los objetivos trazados por UNISABANETA, en pro de obtener mejoras y ser más productivos. Se evidencia que los empleados en general están de acuerdo en que los objetivos de la organización están bien definidos y en cómo se gestionan las metas en sus áreas. Con un 95 % de confianza, se constata que existe diferencia significativamente estadística entre las opiniones de cada rol en cuanto a los recursos, las condiciones físicas, y la infraestructura.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Álvarez, G. (2003). El clima organizacional en entidades educativas conceptualización investigaciones y resultados. Bogotá: Interamericana de psicología ocupacional.

Brunet, L. (1999). El clima de trabajo en las organizaciones: definición, diagnóstico y consecuencias. Editorial Trillas. México.

Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. McGraw-Hill Interamericana, p. 110

David J. Ekerdt. (2002). Encyclopedia of Aging. Recuperado de: http://www.tisoc.com/el-rincon-del-coach/apoyo

Diccionario de marketing (1999). Ed. Cultural S.A..

Flórez, V. (2012). Esquema de negociación basándose en intereses, artículo digital consultoría estratégica en gestión del talento humano. Lima Perú

Fonseca M. (2000). Comunicación oral fundamentos y práctica estratégica. México: Pearson educación.

Hodgeths, R & Altman, S (1987). Comportamiento organizacional. México: Nueva Editorial Interamericana.

Marchant, L. (2005). Actualizaciones para el desarrollo organizacional, primer seminario Viña del Mar. Chile.

Martínez, J. (2008). Clima Organizacional: Una opción empresarial o una obligación legal. Revista Interamericana de Psicología Ocupacional, (27). 58-59.

Medellín: Cincel.

Melo, M. (2009) Manual de manejos de conflictos. apuntes comerciales. Recuperado de: http://apuntescomerciales. com/2009/04/30/manual-de-manejosde-conflictos/

Montero, M. (2003). Teoría y práctica de la psicología comunitaria. Buenos Aires: Paidós.

Mujica de González, M. y Pérez de Maldonado I. (2006). Clima organizacional: un indicador de gestión universitaria. Tesis Doctoral no publicada. UPEL-UCLA- UNEXPO. Barquisimeto.Venezuela.

Ponce, P., Pérez, S., Cartujano, S., López, R., Álvarez, C., & Real, B. (2014). Liderazgo femenino y clima organizacional, en un instituto universitario. Global Conference on Business and Finance Proceedings, (9)1, 1031-1036.

Rappaport, J. (1984). Studies in empowerment: Introduction to the issue. Prevention in Human Services, 3, 1-7.

Scheisohn, D. (1998) Dinámica de la comunicación y la imagen corporativa. Buenos Aires fundación OSDE.

Stanton W, Etzel M & Walker B. (2007). Fundamentos de marketing. McGraw-Hill Interamericana.

Tellez, R (2005). La influencia del clima organizacional en la calidad de la educación. Ser profesor universitario. Recuperado de: http://www.serprofesorUniversitario.pro.br/ index.asp

Toffler, A & Toffler H. (2006). La revolución de la riqueza. Random House Mondadori.

Toro, F. (1998). Predicción del comportamiento del personal a parte del análisis del clima organizacional. Interamericana de Psicología Ocupacional.

Toro, F. (2001). El clima organizacional: perfil de empresas colombianas.

Vega, D., Arévalo, A., Sandoval, J., Aguilar Bustamante M. C. & Giraldo, J. (2006). Panorama sobre los estudios de clima organizacional. Bogotá, Colombia (1994-2005). Diversitas,329-349.

Zancudo, M. (1992). Factores asociados a la percepción del ambiente interno organizacional de docentes universitarios. Interamericana de Psicología Ocupacional 11 (1 y 2), 121-137.