Liderazgo en la cultura organizacional de Mipymes hoteleras

Román Alberto Quijano-García; Luis Alfredo Argüelles-Ma; Fernando Medina-Blum

doi:10.29105/vtga4.1-812

Autores/as

Román Alberto Quijano-García Universidad Autónoma de Campeche
Luis Alfredo Argüelles-Ma Universidad Autónoma de Campeche
Fernando Medina-Blum Universidad Autónoma de Campeche

DOI:

https://doi.org/10.29105/vtga4.1-812

Palabras clave:

Liderazgo, Cultura organizacional, Turismo, Mipymes

Resumen

Este trabajo aborda temas que han sido objeto de análisis en otras investigaciones, sin embargo, pretende aportar conocimiento a las mipymes del sector hotelero, sobre la percepción que tienen los colaboradores que integran su administración, sobre la importancia del estilo de liderazgo ejercido y su posible influencia en la cultura organizacional como factor de integración e identidad. El estudio es descriptivo con diseño no experimental transversal, se consideró como población a los hoteles pequeños de la ciudad de Campeche, a la que no se determinó una muestra considerando su número, sino que fueron censados según datos del Sistema de Información Empresarial Mexicano; los resultados obtenidos con base a los índices construidos exprofeso, indican que el estilo de liderazgo ejercido no enfrenta los problemas con oportunidad, ni desafíos y riesgos para innovar, aun cuando los niveles de confianza depositada por los empleados son aceptables, se requieren procesos estructurados para la transmisión de la cultura organizacional como factor de identidad e integración empresarial.

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