Optimization of Home Delivery Logistics Time in Microenterprises Located in the Municipality of La Barca, Jalisco

Authors

DOI:

https://doi.org/10.29105/vtga11.5-1199

Keywords:

Time Optimization, Logistics, Home Deliveries, Microenterprises

Abstract

In the current context of accelerated e-commerce growth and the digitalization of services, home delivery logistics has taken on a fundamental role in the operations and competitiveness of smaller companies seeking to consolidate their position in highly dynamic markets. The objective is to demonstrate the importance of implementing efficient strategies to optimize home delivery logistics in microenterprises in La Barca, Jalisco. For this purpose, a mixed-method approach was used for data collection and analysis, with a longitudinal and cross-sectional design to monitor home delivery logistics and establish cause-and-effect relationships. The methods used were field-based, documentary and participatory, and deductive and analytical. The implementation of logistics improvements in the microenterprises studied represented a fundamental change in the way production, storage, distribution, and customer service were managed. The three key tools adopted: the Just-in-Time (JIT) model, the optimal routing model, and real-time inventory monitoring and management transformed not only the companies' operational efficiency but also their ability to compete more effectively in the market.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Luz María Galán-Briseño, Universidad de Guadalajara Centro Universitario de la Ciénega

Research and Graduate Coordinator at the Ciénega University Center of the University of Guadalajara, 2019-2022.
Head of the Business Department at the Ciénega University Center of the University of Guadalajara, 2022-2025.
Member of the National System of Researchers (SNII) Level I, 2025-2029.
Certified Professor in Public Accounting by the National Association of Accounting and Administration Faculties and Schools (ANFECA), from June 2024 to June 2027.
Desirable Professor with a current PRODEP Profile from the Ministry of Public Education (SEP).
Member of the Consolidated Academic Body UDG-CA-680 Administration.
Peer Evaluator of Academic Programs by the Accreditation Council for the Teaching of Accounting and Administration (CACECA).
Member of the Reaccreditation Committee for the Administration, Marketing, Human Resources, Agribusiness, and Public Accounting programs at the Centro Universitario de la Ciénega.

Recipient of the Enrique Díaz de León Academic Merit Award, 2018.
Recognition for 25 years of service at the University of Guadalajara, by the University of Guadalajara.
Recognition for achievement in teaching and research by the City Council of Ocotlán, Jalisco.

Miguel Castro-Sánchez, Universidad de Guadalajara

PhD in Educational Sciences. Associated with the Business Department of the Ciénega University Center at the University of Guadalajara. Associate Professor and Researcher B. Leader of the Academic Body in Consolidation UDG-CA-680 "Sustainable Financial Administration". Member of the National System of Researchers (SNII) Level 1. PRODEP-SEP Profile. Certified by ANFECA. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3604-3729. Email: m.castro@academicos.udg.mx

Miguel Angel Barajas-López, Universidad de Guadalajara Centro Universitario de la Ciénega

Student of the Bachelor's Degree in Administration at the Ciénega University Center of the University of Guadalajara and scholarship holder of the Early Research Promotion Program (FIT) in the 2024-A 2024-B and 2025-A cycles and Summer Delfín.

References

Aguilar, S. (2005). Fórmula para el cálculo de la muestra en investigaciones de salud. Volumen 11, número 1 – 2. Revista Salud Tabasco. http://www.redalyc.org/pdf/487/487112006.pdf

Axsater, S. (2006). Control de Inventarios. Springer.

Banco Mundial. (2019). Informe sobre el desarrollo mundial 2019: La naturaleza del trabajo. Washington, DC: Banco Mundial.

Beamon, B. M. (1999). Medición del rendimiento de la cadena de suministro. Revista Internacional de Gestión de Operaciones y Producción, 19(3), 275-292.

CEPAL. (2021). Financiamiento para el desarrollo sostenible en América Latina y el Caribe. Santiago, Chile: Comisión Económica para América Latina y el Caribe.

Chopra, S., & Meindl, P. (2016). Gestión de la cadena de suministro: Estrategia, planificación y operación. Pearson Educación.

Daganzo, C. F. (2005). Análisis de Sistemas Logísticos. Springer.

Davenport, T. H. (2013). Innovación de Procesos: Reingeniería del Trabajo a través de la Tecnología de la Información. Harvard Business Review Press.

DENUE. (2022) Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas. http://www.inegi.org.mx/mapa/denue/default.aspx

Frazelle, E. H. (2002). Almacenamiento y manipulación de materiales de clase mundial. McGraw-Hill.

González, M., López, R., & Martínez, A. (2018). Logística y transporte en microempresas rurales. Revista de Economía y Empresa, 12(1), 45-62.

Heskett, J. L. (1994). Innovaciones en el Servicio: Cambiando las Reglas del Juego en el Sector de Servicios. Simon & Schuster.

Hugos, M. H. (2018). Fundamentos de la gestión de la cadena de suministro. Wiley.

Kahn, B. E., & Schwartz, A. (2005). Una Perspectiva Comportamental sobre la Satisfacción del Cliente. Revista de Investigación del Consumidor, 32(4), 487-493.

Levín, R. & Rubín D. (1996). Estadística para administradores. Prentice Hall: México.

Mangan, J., Lalwani, C., & Butcher, T. (2016). Logística global y gestión de la cadena de suministro. Wiley.

Martínez, R. (2022). Digitalización y logística en microempresas: Una necesidad imperiosa. Innovación Empresarial, 14(4), 30-50.

Meyer, D. (2020). Logística urbana: Desafíos y soluciones para microempresas. Revista Internacional de Logística, 18(2), 67-90.

Mentzer, J. T., Min, S., & Bobbitt, L. M. (2001). Hacia una teoría unificada de la logística. Revista de Logística Empresarial, 22(2), 1-25.

Oleas, C. X., Mazón, G. J., & Zárate, E. D. (2020). Optimización del proceso logístico en el transporte y las operaciones de exportación mediante fórmulas matemáticas en los KPI´s. Revista Científica Dominio de las Ciencias, 6(3), 756-773 https://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/article/view/1314

Organización Internacional del Trabajo. (2020). Microempresas y empleo: un análisis de la situación laboral en el mundo. Ginebra: OIT.

Rao, S. S., & Goldsby, T. J. (2009). Gestión de la cadena de suministro: La importancia de la capacitación y educación. Revista Internacional de Gestión Logística, 20(1), 6578.

Rodríguez, T. (2023). Colaboración entre microempresas: Un camino hacia la eficiencia logística. Emprendimiento y Colaboración, 7(1), 22-36.

Rushton, A., Croucher, P., & Baker, P. (2014). Logística y gestión de la cadena de suministro. Kogan Page.

Sarkis, J. (2017). Teoría de la gestión sostenible de la cadena de suministro. Revista de Gestión de la Cadena de Suministro, 53(4), 1-5.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Comportamiento del consumidor (10.ª ed.). Pearson.

Wang, Y., Gunasekaran, A., & Ngai, E. W. T. (2016). Desarrollo sostenible en la logística y gestión de la cadena de suministro: Una revisión de la literatura. Revista Internacional de Economía de Producción, 205, 100-116.

Waters, D. (2019). Gestión de la cadena de suministro: Una introducción a la logística. Macmillan.

Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Pensamiento Lean: Eliminar Desperdicios y Crear Riqueza en Su Corporación. Free Press.

Published

2025-05-30

How to Cite

Galán-Briseño, L. M., Castro-Sánchez, M., & Barajas-López, M. A. (2025). Optimization of Home Delivery Logistics Time in Microenterprises Located in the Municipality of La Barca, Jalisco. Vinculategica Efan, 11(5), 119–137. https://doi.org/10.29105/vtga11.5-1199