El uso de pagos electrónicos, con CoDi en México

Abstract

Diariamente, como consumidores y usuarios de servicios, utilizamos la tecnología a nuestro favor dándole fuerza para utilizar toda la innovación disponible, tal es el caso del uso de los teléfonos inteligentes que son parte esencial de nuestras actividades todos los días. Sin embargo, a algunas empresas, entre ellas las instituciones bancarias, les ha costado adaptar su modelo de negocio a las plataformas digitales; ya que implica un proceso largo y de constante prueba hacia la población. En este trabajo se analiza la reciente implementación de la banca móvil CoDi creada por el Gobierno de la República Mexicana y el Banco de México, la cual busca llevar al país a reducir el uso de efectivo mediante la facilitación de las transacciones de pagos y cobros digitales. A través de un estudio exploratorio descriptivo se explican los antecedentes de este sistema, sus características y la experiencia de su implementación en México. Se analiza así mismo el impacto, desde la perspectiva de la mercadotecnia, que tendrá en la economía del país. De igual forma los factores que llevan a la plataforma digital CoDi a ser considerada como una oportunidad para que el comercio electrónico sea cada vez más consistente en México.