El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en las micro y pequeñas empresas hoteleras del Estado de Morelos
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga6.2-654Keywords:
Tecnologías de información y comunicación, , micro y pequeñas empresas, alojamiento temporalAbstract
The use of information and communication technologies is an innovation strategy that companies have used, especially in the last years, in order to differentiate from the rest. However, this strategy requires both economic and human resources for the acquisition and training of personnel in order to use it. The present study analyzes the way in which micro and small temporary accommodation companies in main municipalities of the State of Morelos use information technologies in order to to improve the services offered and to make more efficient their processes.
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