El efecto de la mejora continua en la productividad y calidad, de la empresa PSF
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga5.2-755Keywords:
Calidad, Competitividad, Continua y ProductividadAbstract
Throughout history, methods and instruments have been developed to establish and improve the productivity and processes of companies. Continuous improvement rather than an approach or concept is a strategy, which constitutes a series of general action programs that allow processes and the company to be more productive and competitive. The present case study followed a hypothetical-deductive method, whose main objective is to describe the process of design, validation and reliability of a measurement instrument for the analysis of the production area in order to be able to propose a plan for continuous improvement to increase the productivity of the company Paper San Francisco (PSF), a Mexican company dedicated to the production of toilet paper, based on the analysis of the current situation of productivity in the company and the perception of employees about continuous improvement, measuring the results by means of the elaboration of the instrument obtaining the validation of the same one giving a result of high and satisfactory reliability with a process of pilotage of 50 employees o
Downloads
Metrics
References
André Ramírez (2013). Mejora continua + innovación =competitividad. Recolectado de https://construccionidi.wordpress.com/2013/05/06/mejora-continua-innovacioncompetitividad/, 6 de mayo
Ruiz y Diaz (2013) Mejora continua y productividad. Recolectado de https://www.uv.mx/iiesca/files/2013/01/mejora1997.pdf
Ishikawa Kaoru (1997). ¿Qué es el control total de calidad? Modalidad Japonesa. Recolectado de https://www.ecured.cu/Mejora_continua
Juran J. (1990). Programa Juran para la mejora de la calidad. Comité Estatal de Normalización. Recolectado de https://www.ecured.cu/Mejora_continua
Licenciatura en RR.HH. Universidad de Champagnat. (2004). Kaizen, el esfuerzo por el mejoramiento continuo. Recolectado de https://www.gestiopolis.com/kaizen-el-esfuerzopor-el-mejoramiento-continuo/, 13 de marzo
Ruiz y Cisneros (2012). Propuesta de un modelo de mejora continua de los procesos en el laboratorio PROTAL-ESPOL, basado en la integración de un sistema ISO/IEC. Tesis de maestria. Universidad Politecnica Salesiana. Recolectado de https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/1903/13/UPS-GT000260.pdf
Nuñez B., Miguel (2007). Material de apoyo del seminario Gestión de la Productividad. Doctorado en Ciencias de la Ingeniería, mención Productividad. Universidad Nacional Experimental Politécnica “Antonio José de Sucre”. Barquisimeto, Venezuela.
Organización Internacional del Trabajo (OIT) (1998). Boletín 143. Productividad y Formación. Recolectado de http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/publ/boletin/143/index .htm
Martínez De Ita, María Eugenia. El concepto de productividad en el análisis Económico. Red de Estudios de la Economía Mundial. México. Disponible: http://www.redem.buap.mx/acrobat/eugenia1.pdf
Torrez, M. (2008). La productividad: Conceptos y factores. Recolectado de http://infocalser.blogspot.com/2008/07/la-productividad-concepto-y-factores.html, 26 de julio.
Alexander, Alberto G. 2002. Mejora Continua y Acción Correctiva. Pearson Educación. DF, México. pp. 2-3
Anda, Gutiérrez Cuauhtémoc; “Administración y calidad”; LIMUSA Noriega editores; México, 1995
Imai Masaaki KAIZEN La clave de la ventaja competitiva japonesa México: CECSA. (1992).
Cantú, H. (2006). Desarrollo de una Cultura de Calidad. 3era. Ed. Caracas: McGraw-Hill Interamericana.
David Bain, "Productividad, la solucion de los problemas de la empresa" Edit. MC Graw-Hill, Mexico 1995: pp.47
Deming, W.E.: Calidad, productividad y competitividad, Madrid (primera versión en inglés de 1982): Díaz de Santos, 1989.
David J. Sumanth (2000). Ingeniería y administración de la productividad México: Mac Graw Hill
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The rights of the work belong to the authors, however, the authors grant the journal the rights of first publication, processing, diffusion and archiving related to the literary work, through a license of patrimonial rights, within the limits established in the "Ley Federal del Derecho de Autor" in force, as well as to the interests of the journal VinculaTégica Efan and those of the Facultad de Contaduría Pública y Administración of the Universidad Autónoma de Nuevo León.
