Relación del clima y satisfacción laboral en una dependencia gubernamental
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga6.1-600Palabras clave:
Clima Laboral, Satisfacción Laboral, dependencia gubernamental, organización, trabajadoresResumen
Las instituciones públicas en México constituyen el enlace entre el
estado y la sociedad, y son quienes ejecutan los acuerdos políticos,
económicos y sociales; a lo largo de las últimas décadas se ha mostrado
relevante interés en el estudio del comportamiento humano dentro de su
entorno laboral y el efecto que tiene en el rendimiento y productividad
de la organización.
Esta investigación fue de tipo cuantitativo, de alcance descriptivo
correlacional y corte transversal; tuvo como objetivo general establecer
la relación existente entre el clima y la satisfacción laboral desde la
perspectiva de los trabajadores de una empresa gubernamental de
Coatzacoalcos, Veracruz
Se aplicaron los instrumentos Escala de Clima Laboral (CL-SPC) y la
Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC); al total de trabajadores en
todos sus niveles organizacionales.
Los resultados obtenidos indican que para la variable clima laboral
destacó el factor supervisión; mientras que para la variable satisfacción
laboral, relación con la autoridad fue el mejor calificado; sin embargo,
la percepción general es medianamente favorable para ambos
constructos y su análisis comprobó que si existe relación.
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