Relación del clima y satisfacción laboral en una dependencia gubernamental
DOI:
https://doi.org/10.29105/vtga6.1-600Palabras clave:
Clima Laboral, Satisfacción Laboral, dependencia gubernamental, organización, trabajadoresResumen
Las instituciones públicas en México constituyen el enlace entre el
estado y la sociedad, y son quienes ejecutan los acuerdos políticos,
económicos y sociales; a lo largo de las últimas décadas se ha mostrado
relevante interés en el estudio del comportamiento humano dentro de su
entorno laboral y el efecto que tiene en el rendimiento y productividad
de la organización.
Esta investigación fue de tipo cuantitativo, de alcance descriptivo
correlacional y corte transversal; tuvo como objetivo general establecer
la relación existente entre el clima y la satisfacción laboral desde la
perspectiva de los trabajadores de una empresa gubernamental de
Coatzacoalcos, Veracruz
Se aplicaron los instrumentos Escala de Clima Laboral (CL-SPC) y la
Escala de Satisfacción Laboral (SL-SPC); al total de trabajadores en
todos sus niveles organizacionales.
Los resultados obtenidos indican que para la variable clima laboral
destacó el factor supervisión; mientras que para la variable satisfacción
laboral, relación con la autoridad fue el mejor calificado; sin embargo,
la percepción general es medianamente favorable para ambos
constructos y su análisis comprobó que si existe relación.
Descargas
Citas
Brunet, L. (1997). El clima de trabajo en las organizaciones. México: Trillas.
Cavalcante Silva, J. J. (2004). Satisfacción en el trabajo de los directores de escuelas secundarias públicas de
la región de Jacobina (Bahía-Brasil). Barcelona: Universidad Autónoma de Barcelona.
Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. México, D.F.: McGraw-Hill
Interamericana.
Dubrin, A. (2002). Fundamentos de comportamiento organizacional. México, D.F.: Thomson.
Feris Levy, T., & Castro Suárez, M. (2006). La importancia de la satisfacción laboral y el clima
organizacional para un buen desempeño en la organización. Chía: Universidad de La Sabana.
Goncalves, A. P. (1997). http://www.geocities.ws/janethqr/liderazgo/130.html. Obtenido de
http://www.geocities.ws/janethqr/liderazgo/130.html
Guillén Gestoso, C., & Guil Bozal, R. (2000). Psicología del trabajo para relaciones laborales. Madrid:
McGraw Hill/Interamericana de España.
Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2010). Metodología de la
investigación (Vol. Quinta Edición). México, D.F.: Mc Graw Hill.
Manso Pinto, J. F. (2002). El legado de Frederick Irving Herzberg. Revista Universidad EAFIT, 8085.
Palma Carrillo, S. (2004). Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC. Lima, Perú.
Palma, S. (2004). Escala de Clima Laboral. Lima: Universidad Ricardo Palma.
Real Academia Española. (17 de 08 de 2019). REAL ACADEMIA ESPAÑOLA: Diccionario de la lengua,
2 en línea. Recuperado el 2019, de https://dle.rae.es
Riveros paredes, P. N., & Grimaldo Muchotrigo, M. P. (2017). Valores y clima organizacional en docentes
de un instituto de educación superior de Lima. Ciencias Psicológicas, 179-188. Obtenido de
https://doi.org/10.22235/cp.v1li2.1489
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2009). Comportamiento organizacional. México: Pearson educación.
Sierra Bravo, R. (2001). Técnicas de investigación social: teoría y ejercicios. Madrid: Paraninfo.
Turcotte, P. (1986). Calidad de vida en el trabajo. México, D.F.: Trillas.
Uribe, J. (2015). Clima y ambiente organizacional. México, D.F: manual moderno.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Los autores que publiquen en la revista VinculaTégica EFAN aceptan el siguiente aviso de derechos de autor:
a). Los autores conservan los derechos de autor y ceden a la revista el derecho de la primera publicación de la obra bajo una licencia de atribución de Creative Commons. Esta licencia permite a otros compartir la obra siempre que se reconozca la autoría original y la publicación inicial en esta revista.
b). Los autores pueden establecer acuerdos contractuales adicionales de manera independiente para la distribución no exclusiva de la versión publicada en la revista (por ejemplo, publicarla en un repositorio o incluirla en un libro), siempre que se reconozca la publicación inicial en esta revista.
c). Se permite a los autores autoarchivar su trabajo en repositorios institucionales o en su propio sitio web antes y durante el proceso de envío, ya que esto puede fomentar intercambios productivos y aumentar la citación temprana y general del trabajo publicado.
